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Das Internet-Support-Tool (IST) ist ein Workflowsystem zur Online-Bearbeitung von Fehlern und Änderungswünschen für freigeschaltete Produkte in Form eines Web-Portals. Zugang nur für autorisierte Nutzer.

Daten & Fakten

Freundlichkeit Ansprechpartner

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Telefonische Erreichbarkeit

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Schriftliche Reaktionszeit

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Qualität der Antwort

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Zeitspanne bis zur Lösung

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